الشحن
آخر تحديث: يوليو 2026
مصدر الشحن يتم شحن جميع الطلبات مباشرةً من مستودعاتنا في الولايات المتحدة الواقعة في كاليفورنيا وتكساس ونيوجيرسي وجورجيا. لا تأخيرات في العبور الدولي.
وقت المعالجة تتم معالجة الطلبات خلال 1–3 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية). تتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
- الدراجات الكهربائية المتوفرة في المخزون: يتم الشحن خلال 3–7 أيام عمل
- الملحقات والمكونات المتوفرة في المخزون: يتم الشحن خلال 6–10 أيام عمل
- الطلبات المسبقة: يرجى الرجوع إلى تاريخ الشحن المقدر في صفحة المنتج
أسعار الشحن والتوصيل الوجهة: الولايات المتحدة القارية (48 ولاية سفلى) الوقت المقدر للتوصيل: 3–8 أيام عمل بعد الشحن تكلفة الشحن: مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 دولار | 15 دولارًا بسعر ثابت للطلبات التي تقل عن 100 دولار الناقل: FedEx Ground Service
إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن
قيود الشحن لا نشحن إلى:
- صناديق البريد (P.O. Boxes)
- عناوين APO/FPO
- بورتوريكو وهاواي وألاسكا
- جزر العذراء الأمريكية وغوام
- المناطق العسكرية
- العناوين خارج الولايات المتحدة القارية
تتبع الطلبات ستتلقى رسالة تأكيد الشحن بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع بمجرد شحن طلبك. يتم تفعيل التتبع خلال 24–72 ساعة. تواصل معنا إذا لم يتم تحديث التتبع بعد 72 ساعة.
تغييرات الشحن والرسوم
- تغيير العنوان قبل إصدار رقم التتبع: مجاني
- تغيير العنوان بعد الشحن (اعتراض ناجح): رسوم 20 دولارًا
- إلغاء الطلب بعد الشحن: رسوم 250 دولارًا
- رفض التسليم: رسوم 250 دولارًا
- الطرد الذي تم تسليمه بالفعل إلى العنوان الأصلي: رسوم 250 دولارًا
ملاحظات هامة
- قد تتأثر أوقات الشحن بالعطلات الرسمية أو الطقس أو تأخيرات الناقل.
- قد تستغرق أرقام التتبع 24–72 ساعة للتفعيل بعد الشحن.
- لا تتحمل IJOYMOTO المسؤولية عن العناصر المفقودة أو المسروقة أو التالفة بسبب تصرفات الناقل.
- تكاليف شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل وغير قابلة للاسترداد.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: support@ijoymoto.com
الهاتف: +86 188 5890 5518
واتساب: 18858905518
ساعات العمل: 9:00 صباحًا – 3:00 مساءً (توقيت وسط أمريكا) / 9:00 مساءً – 3:00 صباحًا (توقيت شرق أمريكا)، من الاثنين إلى السبت