كيفية الطلب

الطلب من IJOYMOTO سريع وسهل. اتبع الخطوات أدناه لتحصل على دراجتك الكهربائية الترابية في طريقها إليك.

الخطوة 1: تصفح منتجاتنا

قم بزيارة كتالوج منتجاتنا لاستكشاف مجموعتنا الكاملة من الدراجات الكهربائية الترابية والملحقات. انقر على أي منتج لعرض المواصفات التفصيلية والصور والأسعار.

الخطوة 2: اختر منتجك

اختر الطراز وأي خيارات متاحة (مثل اللون أو التكوين). راجع وصف المنتج بعناية للتأكد من أنه يلبي احتياجاتك، ثم انقر فوق "أضف إلى السلة".

الخطوة 3: مراجعة سلتك

انقر على أيقونة السلة في الجزء العلوي من الصفحة لمراجعة العناصر التي اخترتها. يمكنك تحديث الكميات أو إزالة العناصر قبل المتابعة. إذا كان لديك رمز خصم، يمكنك إدخاله هنا.

الخطوة 4: متابعة الدفع

انقر على "الدفع" واملأ معلومات الشحن الخاصة بك:

• الاسم الكامل
• عنوان الشحن
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف

تأكد من عنوانك بعناية لتجنب مشاكل التسليم.

الخطوة 5: اختيار خيارات الشحن والحماية

راجع خيارات الشحن المتاحة. نوصي أيضًا بإضافة حماية الشحن عند الدفع لحماية طلبك من الضياع أو التلف أثناء النقل.

الخطوة 6: إدخال معلومات الدفع

نقبل بطاقات الائتمان والخصم Visa. جميع المعاملات مؤمنة بتشفير SSL 128 بت.

إذا تم رفض بطاقتك، يرجى محاولة استخدام بطاقة مختلفة أو الاتصال ببنكك لتفويض المعاملة.

الخطوة 7: تقديم طلبك

راجع ملخص طلبك لآخر مرة، ثم انقر على "ادفع الآن" لإكمال عملية الشراء. ستتلقى رسالة تأكيد الطلب بالبريد الإلكتروني بعد ذلك بوقت قصير.

تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم تتبع. استخدمه لمراقبة تسليمك على موقع الناقل.

بحاجة للمساعدة؟

إذا واجهت أي مشاكل أثناء عملية الطلب، يسعد فريق الدعم لدينا بتقديم المساعدة.
البريد الإلكتروني: support@ijoymoto.com
الهاتف: +86 188 5890 5518
واتساب: 18858905518
العنوان: 518 شارع شوانغلونغ الجنوبي، المبنى 1، الغرفة A-1009، شارع شيغوان، مقاطعة ووتشنغ، جينهوا، تشجيانغ، الصين 321017
ساعات العمل: من 9:00 صباحًا إلى 3:00 مساءً (توقيت وسط أمريكا) / من 9:00 مساءً إلى 3:00 صباحًا (توقيت شرق أمريكا)، من الاثنين إلى السبت
عادةً ما نرد في غضون 1-2 يوم عمل.